Оферта

Российская Федерация,
город Рязань
Дата: 15 ноября 2023 года


Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Буяновой Анастасии Викторовны (далее — Исполнитель) заключить договор на изложенных ниже условиях любому лицу, имеющему уровень владения английским языком на уровне не ниже В2 (далее – «Заказчик»).

Предложение является публичной офертой на основании статей 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - Оферта).

В случае если какие-то условия оказания Услуг не понятны Заказчику, он должен задать Исполнителю дополнительные вопросы до момента Акцепта Оферты. Акцепт Оферты означает, что все условия оказания Услуг Заказчику ясны.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Термины и определения в Оферте:

· Акцепт Оферты - полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.

Акцептом является полная или частичная оплата услуг. С момента поступления денежных средств (полной суммы или части) в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для исполнения договора Исполнителем.

· Мессенджер - мобильное приложение, которое поддерживает возможность обмена мгновенными сообщениями. Для целей Оферты под мессенджером понимается Telegram, WhatsApp, Direct.

· Платформа – программное обеспечение, позволяющее дистанционно оказывать образовательные услуги. Для целей Договора под платформой понимается: https://getcourse.ru/.


1.2. Актуальный текст Оферты отправляется Заказчику в личные сообщения в Мессенджере. В случае если в текст Оферты будут вноситься изменения, актуальным будет считаться последний направленный текст Оферты.

2. ПРЕДМЕТ И СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Заказчику образовательных Услуг путем:

· организации и проведения 12 групповых онлайн-созвонов продолжительностью до 90 минут с использованием программы Zoom или иной по выбору Исполнителя (занятия);

· предоставления доступа к видео-лекциям на Платформе (видео-лекции);

· проверки 5 письменных домашних заданий, выполняемых Заказчиком (домашние задания)

· проведение 2 speaking sessions по формату экзамена

(далее – "Услуги").


2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать образовательные Услуги в соответствии и на условиях, изложенных в настоящей Оферте.


2.3. Срок оказания услуг по Договору: с 28.08.2024 г. по 20.11.2024 г.

Исполнитель может по своему усмотрению продлить срок оказания Услуг. В этом случае дополнительный срок предоставляется бесплатно.


2.4. Точные даты и время занятий определяются следующим образом: Исполнитель составляет для группы расписание занятий. Указанное расписание предоставляется Заказчику Исполнителем не позднее, чем за 8 (восемь) часов до начала 1-го занятия, на котором должен будет присутствовать Заказчик, путем направления сообщения в Мессенджер.


2.5. Даты и время проведения занятий могут меняться по согласованию Сторон. Занятия проводятся в соответствии с установленным временем их проведения, в т.ч. в выходные и праздничные дни, если Сторонами не согласовано иное.


2.6. В случае отсутствия (планируемого отсутствия) 50% и более участников группы Исполнитель оставляет за собой право перенести занятие на другое время и дату. Указанные время и дата определяются Исполнителем на свое усмотрение с учетом мнения Заказчиков.


2.7. При пропуске Заказчиком занятия перенос пропущенного занятия не предусмотрен; Исполнитель направляет материалы по пропущенному занятию, предназначенные для самостоятельного изучения Заказчиком (в том числе видеозапись пропущенного занятия), посредством Мессенджера.


2.8. Услуга по проведению занятия считается оказанной:

· в момент окончания занятия в случае присутствия Заказчика на занятии;
· в момент направления Исполнителем материалов по пропущенному занятию в случае отсутствия Заказчика на занятии.


2.9. Услуга по предоставлению доступа к видео-лекциям считается оказанной в момент открытия доступа к ним для Заказчика на Платформе. Доступ ко всем видео-лекциям предоставляется одномоментно.


2.10. Услуги по проверке письменных работ и 2 speaking sessions являются дополнительными бонусными услугами.

Факт исполнения дополнительных обязательств по проверке домашних работ не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.

Заказчик направляет выполненные письменные работы Исполнителю в срок до 28.11.2024 года включительно.

Исполнитель в течение 5 календарных дней с момента получения такой работы от Заказчика проверяет её и направляет Заказчику посредством Мессенджера свои замечания и рекомендации.

Работы, направленные Заказчиком для проверки после 28.11.2024 года, не подлежат проверке Исполнителем.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель вправе:

3.1.1. Самостоятельно осуществлять процесс оказания услуг, корректировать содержание занятий в пределах специализации Исполнителя, выбирать системы оценок, формы, порядок проверки знаний Заказчика.

3.1.2. Использовать в процессе оказания услуг оригинальные разработки и методики.

3.1.3. Осуществлять фото- и видеосъемку занятий, использовать фотографии Заказчика, а также видеоматериалы с участием Заказчика, снятые во время проведения занятий, на страницах в социальных сетях, освещающих деятельность Исполнителя, а также в рекламных материалах Исполнителя.

3.1.4. Не допускать до занятий Заказчика в случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя.

3.1.5. Приостанавливать оказание услуг по техническим и иным причинам до момента устранения таких причин. Уведомление Заказчика в этом случае обязательно.

3.1.6. Изменять по своему усмотрению Платформу для оказания Услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика.

3.1.7. В одностороннем порядке расторгнуть Договор с Заказчиком при нарушении Заказчиком условий Договора.

3.2. Исполнитель обязан:

3.2.1. Проводить занятия регулярно, в соответствии с установленным временем проведения занятий.

3.2.2. Оказывать услуги качественно и в полном объёме.

3.2.3. Соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика.

3.2.4. Увеличить продолжительность занятия на время опоздания, если опоздание было допущено самим Исполнителем.

3.3. Заказчик вправе:

3.3.1. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив Исполнителя в письменном виде не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

3.3.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по Договору.


3.4. Заказчик обязан:

3.4.1. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном Договором.

3.4.2. Присутствовать на занятиях, не допуская опозданий; опоздание Заказчика, независимо от продолжительности, не является основанием для переноса занятия и увеличения продолжительности занятия.

3.4.3. При необходимости самостоятельно приобретать учебные пособия и материалы по указанию Исполнителя.

3.4.4. Своевременно сообщать Исполнителю об изменении телефона и иных контактных данных; риски, связанные с несвоевременным сообщением Исполнителю изменений в реквизитах, Заказчик несет самостоятельно.

3.4.5. Обеспечить техническую возможность для проведения занятий со своей стороны (в том числе исправные электронное устройство со звуком и микрофон), а также тишину и спокойный, нейтральный фон.

Попадание во время проведения занятия в кадр со стороны Заказчика иных лиц, кроме самого Заказчика, должно быть исключено.


3.5. Стороны признают, что Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком какого-либо конкретного результата на каком-либо мероприятии, экзамене, тестировании.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Общая стоимость Услуг по Договору составляет 39 900 (тридцать девять тысяч девятьсот) рублей.


4.2. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя в рублях в порядке полной предоплаты.


4.3. Оплата за Услуги осуществляется безналичным путем – перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В случае несоблюдения Заказчиком условий оплаты Исполнитель может в одностороннем порядке приостановить оказание Услуг до полной оплаты.

Момент исполнения обязательства Заказчика по оплате определяется действующим законодательством.


4.4. Оплата услуг Исполнителя может быть произведена от третьего лица. Такой платеж будет считаться произведенным с согласия и по поручению Заказчика при условии соответствующего уведомления Исполнителя посредством Мессенджера.

5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

5.1. Общие положения:

5.1.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации.

5.1.2. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и направляются на электронную почту Исполнителя.

5.1.3. Заявление Заказчика на возврат денежных средств должно содержать следующие обязательные пункты:

• данные заявителя (фамилия, имя, отчество, телефон, электронная почта);
• стоимость Услуг;
• основания возврата;
• реквизиты для перевода денежных средств.

5.1.4. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

5.1.5. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за Услуги.

5.1.6. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за задержку в работе банков, платежных систем при возврате денежных средств.

5.1.7. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в том числе комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.


5.2. Возврат денежных средств за оказанные Услуги ненадлежащего качества

5.2.1. Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснования ненадлежащего качества Услуг при направлении заявления о возврате денежных средств по причине ненадлежаще оказанных Услуг.

5.2.2. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Заказчиком в соответствии с Договором за Услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель.

5.2.3. Субъективное мнение Заказчика об оказанных Услугах, сложившееся из его впечатлений, ожиданий от Услуги и ее результатах не могут считаться основанием для предъявления претензий о ненадлежащем качестве Услуги.


5.3. Возврат денежных средств при надлежаще оказанных Услугах

5.3.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любой момент до начала их оказания. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному не позднее даты начала оказания услуг. При этом расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков и платежных систем) возмещаются за счет Заказчика.

5.3.2. В случае, если Заказчик отказывается от Договора после начала оказания Услуг, он обязан оплатить Услуги, оказанные до получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора.

5.3.3. Возврат денежных средств осуществляется пропорционально объему оказанных Услуг. При этом оказанными будут считаться те Услуги, которые считаются таковыми в соответствии с Договором.

5.3.4. Для целей возврата денежных средств при надлежаще оказанных Услугах сумма, подлежащая возврату считается исходя из ценности информации, представленной в соответствующей составной части Услуги и составляет:

· организация и проведения 12 занятий – 20% от стоимости Услуг. Расчет суммы возврата осуществляется пропорционально количеству оказанных услуг по организации и проведению занятий.
· предоставление доступа к видео-лекциям – 80% от стоимости Услуг;
· проверка 5 домашних заданий – бесплатно.

Величина суммы, подлежащей возврату, рассчитывается без учета примененных скидок, акций, специальных предложений.


5.4. Односторонний отказ Исполнителя от Договора

5.4.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от Договора:

5.4.1.1. в случае невозможности надлежащего исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг вследствие действий (бездействий) Заказчика.

5.4.1.2. в случае неоплаты (неполной оплаты) Услуг до начала их оказания.

5.4.1.3. невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении 3 (трёх) календарных дней без дополнительного уведомления.

5.4.1.4. некорректного поведения Заказчика в т.ч. оскорбления других Заказчиков и Исполнителя, нецензурные высказывания, разжигание вражды, реклама, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер, высказывания политического характера и др.

5.4.1.5. нарушение авторских прав Исполнителя.

5.4.2. При одностороннем отказе от Договора Исполнитель уведомляет Заказчика по электронному адресу и/или через Мессенджер. Договор подлежит прекращению в день направления уведомления о прекращении Договора.

6. ФОРС-МАЖОР

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в случае действия обстоятельств непреодолимой силы, прямо или косвенно препятствующих исполнению Договора, то есть таких обстоятельств, которые независимы от воли Сторон, не могли быть ими предвидены в момент заключения Договора и предотвращены разумными средствами при их наступлении. К таким обстоятельствам может относиться в том числе: война, военные действия, специальная военная операция, мобилизация (в том числе частичная), эпидемия, пандемия, локдаун, пожар, наводнение, акты органов власти, делающие невозможным исполнение обязательств по Договору.


6.2. Сторона, подвергшаяся действию таких обстоятельств, которые непосредственно повлияли на выполнение её обязательств по Договору, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую Сторону о возникновении, виде и возможной продолжительности действия соответствующих обстоятельств. Если эта Сторона не сообщит о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, она лишается права ссылаться на них, исключая случаи, когда сами данные обстоятельства препятствовали отправлению такого сообщения.

6.3. Факт возникновения обстоятельства непреодолимой силы должен быть документально удостоверен Торгово-промышленной палатой либо уполномоченным органом федеральной, региональной власти или органом местного самоуправления.


6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 2 (двух) месяцев, Договор может быть расторгнут любой из Сторон путем направления письменного уведомления другой Стороне.

7. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

7.1. Все права на материалы, методики, информацию, составляющие содержимое Услуг, принадлежат Исполнителю.


7.2. Используя материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищено действующим законодательством РФ. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках настоящего договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи материалов.


7.3. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать либо не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках Договора, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком.


7.4. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность ссылок для доступа к Услугам по Договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 50 000 рублей за каждый случай передачи данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.


7.5. При цитировании материалов наставничества, Заказчик обязуется указывать авторство Исполнителя.


7.6. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. Размер такой компенсации 50 000 рублей.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Все споры, разногласия или требования, возникающие из Договора либо в связи с ним, разрешаются Сторонами в претензионном порядке.

Срок рассмотрения претензии – 5 (пять) рабочих дней с момента получения (либо с момента, когда претензия должна была быть получена Стороной, которой направлялась, но по обстоятельствам, зависящим от неё, данная Сторона не ознакомилась с претензией).


8.2. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров они разрешаются в судебном порядке согласно законодательству Российской Федерации.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.


9.2. Если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры могут быть рассмотрены в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) календарных дней с даты получения претензии.


9.3. Претензия направляется соответствующей Стороной другой Стороне посредством электронной почты.


9.4. Претензия, направляемая Заказчиком, должна содержать:

· фамилию, имя, отчество (при наличии) Заказчика;
· доводы претензии;
· доказательства, подтверждающие доводы претензии.


9.5. В случае если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров или в претензионном порядке, они разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать её. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты отправки Оферты в Мессенджер, если иной срок не указан Исполнителем при таком отправлении. Указанный пункт не применяется для Заказчика, осуществившего акцепт в соответствии с Офертой.


10.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.


10.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием Мессенджера, электронной почты считаются направленными и подписанными Сторонами.


10.4. Уполномоченными адресами электронной почты, аккаунтами в Мессенджере Сторон признаются:
1. для Исполнителя nastua_buyan@mail.ru, t.me/stasy_boo
2. для Заказчика: адрес электронной почты, аккаунт в Мессенджере указанные при покупке Услуги, или с помощью которых услуга приобреталась.


10.5. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к аккаунтам Сторон в Мессенджере, на Платформе, электронной почте не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.


10.6. До момента получения от Заказчика информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью аккаунта Заказчика в Мессенджере, адреса электронной почты даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.


10.7. До момента получения от Исполнителя информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью аккаунта Исполнителя в Мессенджере, адреса электронной почты даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.


10.8. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в Мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в Договоре, во исполнение Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель
Буянова Анастасия Викторовна
ИНН 623401791178
ОГРНИП 322623400003030
Электронная почта: nastua_buyan@mail.ru