Оферта

Российская Федерация, город Рязань

Дата: «6» февраля 2025

Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Буяновой Анастасии Викторовны (далее – Исполнитель) заключить договор (далее – Договор) на изложенных ниже условиях любому лицу, желающему приобрести услуги, оказываемые Исполнителем (далее – Заказчик). Непосредственным потребителем оказываемых услуг является Заказчик или иное лицо, в интересах которого выступает Заказчик (далее – Обучающийся). Под термином «Обучающийся» в дальнейшем также понимается Заказчик, если последний является непосредственным потребителем услуг. Рекомендованный уровень владения английским языком для наиболее полного усвоения соответствующей программы – не ниже B1 по шкале SEFR.

Предложение является публичной офертой на основании статей 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – Оферта).

В случае если какие-то условия оказания услуг не понятны Заказчику, он должен задать Исполнителю дополнительные вопросы до момента Акцепта Оферты. Акцепт Оферты означает, что все условия оказания услуг Заказчику и Обучающемуся ясны.

Отношения сторон в рамках оказания образовательных услуг регулируются условиями Договора, Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»).

Незнание условий Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика/Обучающегося каких-либо претензий к Исполнителю.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Термины и определения в Оферте:

Сайт – совокупность страниц в сети Интернет, объединенных в одно целое и доступных по адресу: https://stasybooenglish.com/ielts7websitesales

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика/Обучающегося с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком/Обучающимся того, что её условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.

Акцептом является полная или частичная оплата услуг. С момента поступления денежных средств (полной суммы или части) в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик/Обучающийся подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика/Обучающегося пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

В случае если обучение проходит лицо, отличное от лица, осуществившего Акцепт Оферты и оплату, такое лицо должно быть поименовано при Акцепте Оферты. В этом случае Оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 Гражданского кодекса Российской Федерации). Оплата услуг в указанном случае должна производиться лицом, осуществляющим оплату за Обучающегося; также лицо, осуществившее оплату, в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от Обучающегося, как от субъекта персональных данных.

При отсутствии вышеуказанной информации от лица, совершившего Акцепт Оферты и оплату услуг Исполнителя, Обучающимся признается лицо, фактически совершившее вход на Платформу через регистрацию по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту или в мессенджер на номер телефона, указанные при Акцепте Оферты.

Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

Мессенджер – мобильное приложение, которое поддерживает возможность обмена мгновенными сообщениями. Для целей Оферты под мессенджером понимается Telegram.

Обучающая Платформа (далее – Платформа) – программное обеспечение, позволяющее дистанционно оказывать образовательные услуги. Для целей Договора под Платформой понимается платформа Edvibe по адресу в сети Интернет: https://edvibe.com/.

Образовательная программа – реализуемая Исполнителем дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа «IELTS на 7.0». Образовательная программа направлена на Обучающихся в возрасте от 18 (восемнадцати) лет.

Платные образовательные услуги (далее – Услуги) – осуществление Исполнителем образовательной деятельности по проведению теоретических занятий: предоставление доступа к учебно-методическому материалу предусмотренным Договором способом и по проведению практических занятий в дистанционном формате.

Учебно-методический материал – совокупность текстовых и/или видеоматериалов, а также иных материалов, разработанных Исполнителем или принадлежащих ему и содержащих информацию в соответствии с образовательной программой.

Курс – совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов и иных Услуг Исполнителя, связанных одной темой и нацеленных на передачу знаний, навыков и умений Обучающемуся от Исполнителя, направленных на достижение результата: освоение Обучающимся порядка проведения, прохождения и методики подготовки к экзамену IELTS.

Тариф – набор Услуг, оказываемых Исполнителем в рамках Курса. Виды и содержание Тарифов, а также их стоимость размещены на Сайте.

Форма обучения – очно-заочное обучение с применением дистанционных образовательных технологий.

1.2. Актуальный текст Оферты всегда размещен на Сайте.

1.3. По окончании прохождения Курса выдача документа об обучении не предусмотрена.

2. ПРЕДМЕТ И СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Обучающемуся Услуг путем:

· предоставления доступа к видеоматериалам на Платформе в формате видео-уроков (видеоматериалы);

· организации и проведения дистанционных групповых занятий в формате «разговорного клуба» посредством платформы Zoom (занятия);

· организации и проведения дистанционной индивидуальной Speaking-сессии и группового пробного экзамена посредством платформы Zoom (сессии);

· проверки заданий, самостоятельно выполняемых Обучающимся на Платформе в течение срока проведения Курса (проверка заданий);

· предоставления обратной связи в групповой беседе, созданной Исполнителем в Мессенджере (чат Курса).

2.2. Конкретный перечень Услуг определяется в зависимости от оплаченного Заказчиком Тарифа.

Полный перечень Услуг (согласно п. 2.1. Оферты) оказывается Исполнителем в случае приобретения Заказчиком Тарифа «С обратной связью» или Тарифа «С обратной связью от Анастасии».

В случае приобретения Заказчиком Тарифа «С обратной связью от Анастасии» проверка всех заданий осуществляется непосредственно Исполнителем, без привлечения третьих лиц.

В случае приобретения Заказчиком Тарифа «Самостоятельный» освоение соответствующей образовательный программы не осуществляется, и Обучающемуся предоставляется исключительно доступ к видеоматериалам.

2.3. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Услуги, в соответствии с условиями Оферты.

2.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов по выбору Исполнителя.

Доступ к онлайн-сервисам и ПО осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика/Обучающегося, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по Договору данные Заказчика/Обучающегося передаются сервисам, через которые происходит оказание Услуг.

2.5. Срок оказания Услуг: с «18» февраля 2025 года по «27» мая 2025 года.

2.6. Исполнитель может по своему усмотрению продлить срок оказания Услуг. В этом случае дополнительный срок предоставляется бесплатно.

2.7. После окончания срока оказания Услуг Обучающемуся предоставляется дополнительный доступ к видеоматериалам. Общий срок доступа исчисляется с момента Акцепта Оферты вне зависимости от даты открытия доступа к материалам в рамках Курса и составляет 6 (шесть) месяцев. Указанный доступ окончания срока оказания Услуг предоставляется бесплатно.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. После оплаты Услуг Обучающемуся на адрес электронной почты, указанный при регистрации, высылается доступ в личный кабинет на Платформе, действительный на весь период оказания Услуг. Обучающийся поддерживает актуальную информацию и материалы в личном кабинете на Платформе на весь период доступа. В случае если в установленные сроки доступ на Платформу не был предоставлен, Заказчик/Обучающийся обязуется связаться с Исполнителем по адресу электронной почты: nastua_buyan@mail.ru, предоставив копию квитанции об оплате.

3.2. Услуги считаются оказанными:

3.2.1. Услуги по проведению занятий и сессий являются отдельными в рамках всего оказания Услуг Исполнителем по Договору. Каждая из таких Услуг считается оказанной в момент окончания занятия/сессии.

3.2.2. Услуги по предоставлению доступа к видеоматериалам считаются оказанными в момент открытия доступа к ним на Платформе. Доступ к данным материалам открывается поэтапно (каждую неделю с момента старта Курса); всего предусмотрено предоставление доступа к 23 (двадцати трем) видео-урокам. Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Обучающимся.

3.2.3. Услуги по проверке заданий признаются сторонами Услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации. Такие Услуги считаются оказанными в момент окончания срока оказания Услуг в полном объёме и в том случае, если Обучающимся не заявлялось требования об оказании данной Услуги. Услуги подлежат оплате по факту предоставления возможности пользования ими Исполнителем, независимо от использования их Обучающимся.

Задания выполняются Обучающимся на основании видеоматериалов, доступ к которым предоставляет Исполнитель. Установленный срок для выполнения задания – в течение 6 (шести) календарных дней с момента открытия доступа к соответствующему видео-уроку.

В случае если Обучающийся не выполняет задания в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) Услуг по Договору, и возврат стоимости данных Услуг не осуществляется.

3.3. Для оказания дополнительных бонусных Услуг в виде предоставления обратной связи в чате Курса Исполнитель предоставляет Обучающемуся ссылку для доступа в соответствующий чат. Дополнительные бонусные услуги являются бесплатными.

Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению обратной связи в чате не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых Услуг.

При несоблюдении внутренних правил чата (оскорбление других участников чата и/или Исполнителя, нецензурные высказывания, разжигание вражды, распространение несогласованной с Исполнителем рекламы иных услуг и проектов, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер, высказывания политического характера и другие подобные действия), Обучающийся может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.

3.4. В случае приобретения Заказчиком Тарифа «Самостоятельный» Обучающемуся предоставляется доступ к чату участников в Мессенджере. Данный доступ предоставляется безвозмездно; чат участников предназначен для взаимодействия между участниками Курса, которые приобрели Тариф «Самостоятельный», и не предполагает какой-либо обратной связи со стороны Исполнителя.

3.5. Количество и расписание занятий указывается на Сайте; продолжительность 1 (одного) занятия – 60 (шестьдесят) минут.

В случае пропуска Обучающимся занятия Услуга по проведению такого занятия считается не оказанной по вине Обучающегося и подлежит оплате в полном размере в соответствии с ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации; перенос пропущенного занятия не производится.

3.6. Даты и время проведения сессий согласовываются сторонами посредством Мессенджера; всего предусматривается 2 (две) таких сессии, продолжительность каждой – до 25 (двадцати пяти) минут.

Пропущенная Обучающимся сессия переносится на другое время, определяемое по согласованию сторон, в пределах срока прохождения Курса, при условии своевременного предупреждения о пропуске – не менее чем за 12 (двенадцать) часов до начала сессии посредством Мессенджера. При этом указанный перенос допускается только 1 (один) раз.

В случае нарушения условия о своевременном предупреждении, а также в случае повторного пропуска Обучающимся уже перенесенной сессии, Услуга по проведению такой сессии считается не оказанной по вине Обучающегося и подлежит оплате в полном размере в соответствии с ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации; перенос пропущенной сессии не производится.

3.7. В случае невозможности проведения занятия/сессии по обстоятельствам, зависящим от Исполнителя, последний уведомляет об этом Обучающегося либо посредством Мессенджера, либо разместив соответствующее сообщение в чате Курса. В указанном случае Исполнитель согласовывает с Обучающимися/Обучающимся иное время для проведения занятия/сессии.

3.8. Услуги Исполнителя состоят из отдельных, оказываемых и принимаемых независимо друг от друга Услуг. Услуги считаются принятыми Обучающимся, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оказания Услуг Заказчиком/Обучающимся не будет направлена обоснованная претензия на электронный адрес Исполнителя с обоснованием причин отказа принять Услуги. При этом под обоснованностью понимаются имеющие место факты, нарушающие законодательство и права Обучающегося.

3.9. Заказчик/Обучающийся самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по Договору.

3.10. Стороны пришли к соглашению, что акт об оказании услуг в отношении Услуг, оказываемых по Договору, по умолчанию не оформляется. По запросу Заказчика/Обучающегося Исполнитель составляет и направляет такой акт в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения запроса.

3.11. В случае невозможности или нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя в потоке, в котором Заказчиком/Обучающимся приобретено место, он имеет право перевестись на следующий поток с согласия Исполнителя. В случаях, когда причины невозможности получения Услуг в данный момент являются уважительными, Обучающийся переводится на следующий поток без дополнительной оплаты.

Если перевод вызван исключительно желанием Заказчика/Обучающегося в отсутствие уважительных причин, такой перевод может быть согласован Исполнителем только с доплатой в размере 10 000 (десять тысяч) рублей. Уважительными причинами при этом Исполнитель может признать: болезнь, командировка (вынужденная поездка в другой город) или иные уважительные причины с приложением подтверждающих такие обстоятельства документов.

С момента подтверждения Исполнителем перевода Обучающегося на следующий поток договор оказания услуг считается согласованным Сторонами на новых условиях. В случае дальнейшего отказа Заказчика/Обучающегося от исполнения Договора стоимость услуги по переводу на следующий поток не подлежит возврату.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Стоимость Услуг по Договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты Услуг Заказчиком в одностороннем порядке.

Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги.

4.2. Оплата всех Услуг осуществляется в рублях в порядке полной или частичной (в случае использования рассрочки и иных случаях, предусмотренных Офертой) предварительной оплаты путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте, либо переводом на расчетный счет Исполнителя. Размер и периодичность внесения платежей при использовании рассрочки согласовываются сторонами дополнительно.

4.3. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика/Обучающегося, указанный при оплате Услуг.

В случае если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления уведомления Исполнителем, то Договор считается расторгнутым и исполненным в объёме тех Услуг, доступ и оказание которых были оплачены. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.

4.4. При оплате Заказчиком Услуг с использованием банковской рассрочки Заказчик получает скидку от базовой стоимости Услуг, которая равна размеру процентов по кредиту. При этом стоимостью Услуг по Договору в таком случае будет тело долга (займа) в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.

4.5. В случае приобретения Услуг Исполнителя в кредит Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.

4.6. Момент оплаты Услуг Исполнителя Заказчиком определяется в соответствии с действующим законодательством.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки. При выполнении своих обязанностей по Договору Исполнитель руководствуется законодательством Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами.

5.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Обучающегося и иную конфиденциальную информацию, предоставленную Обучающимся, без его согласия, а также осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Отказать в предоставлении Услуг Обучающемуся в случае непоступления оплаты (частичной оплаты при использовании рассрочки) по выбранной Услуге до начала её оказания.

5.2.2. Требовать от Заказчика/Обучающегося добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам/Обучающимся и к Исполнителю лично.

5.2.3. Привлекать для оказания Услуг по Договору третьих лиц без предварительного согласования с Заказчиком/Обучающимся.

5.2.4. Приостанавливать оказание Услуг по техническим и иным причинам до момента устранения таких причин. Уведомление Заказчика/Обучающегося в этом случае обязательно. Уведомление при этом может быть как направлено индивидуально посредствам Мессенджера, так и размещено для ознакомления в чате Курса и/или на Платформе.

5.2.5. Изменять по своему усмотрению Платформу для оказания Услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика/Обучающегося.

5.3. Заказчик/Обучающийся обязуется:

5.3.1. Предоставлять Исполнителю необходимые документы и информацию.

5.3.2. Самостоятельно знакомиться на Сайте, Платформе и в Оферте с информацией о сроках, программе и условиях предоставления Услуг, а также самостоятельно изучать размещенные на Платформе материалы.

5.3.3. Для достижения целей Услуги иметь следующее оборудование:

– персональный компьютер (в том числе ноутбук) с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимым и достаточным для получения приобретенной Услуги.

5.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения Услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по Договору, по запросу Исполнителя.

5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать и не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые Исполнителем информацию и материалы в рамках Договора, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эти информацию и материалы каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый случай такого нарушения.

5.3.6. Обеспечить конфиденциальность ссылок для доступа к Услугам по Договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый случай передачи таких данных.

Уплата вышеуказанного штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.

5.4. Заказчик/Обучающийся вправе:

5.4.1. Требовать надлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.

5.4.2. Получать информацию по вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по Договору.

5.4.3. Обучающемуся в случае освоения соответствующей образовательной программы (при приобретении Тарифа «С обратной связью» или Тарифа «С обратной связью от Анастасии») предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

6.1. Общие положения:

6.1.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации.

6.1.2. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и направляются на электронную почту Исполнителя.

6.1.3. Заявление Заказчика на возврат денежных средств должно содержать следующие обязательные пункты:

·      данные заявителя (фамилия, имя, отчество (при наличии), телефон, электронная почта);

·      стоимость Услуг;

·      основания возврата;

·      реквизиты для перевода денежных средств.

6.1.4. Возврат денежных средств при наличии на то оснований осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

6.1.5. Исполнитель вправе вернуть денежные средства по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за Услуги, при отсутствии реквизитов для перевода денежных средств в соответствующем заявлении Заказчика.

6.1.6. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за задержку в работе банков и платежных систем при возврате денежных средств.

6.1.7. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления Заказчика об отказе от Услуг Исполнителя.

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения соответствующего заявления Заказчика или непосредственно связанные с осуществлением возврата денежных средств, в том числе комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем. Конкретная сумма фактических затрат определяется Исполнителем самостоятельно, исходя из соответствующих обстоятельств по каждому случаю отдельно.

6.2. Возврат денежных средств за оказанные Услуги ненадлежащего качества:

6.2.1. Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснование ненадлежащего качества Услуг при направлении заявления о возврате денежных средств по причине не надлежаще оказанных Услуг.

6.2.2. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Заказчиком в соответствии с Договором за Услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель.

6.2.3. Субъективное мнение Заказчика, иных лиц об оказанных Услугах, сложившееся из его/их впечатлений, ожиданий от Услуги и её результатов, не могут считаться основанием для предъявления претензий о ненадлежащем качестве Услуги.

6.3. Возврат денежных средств при надлежаще оказанных Услугах:

6.3.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любой момент до начала их оказания. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному не позднее момента начала оказания Услуг. При этом расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков и платежных систем) возмещаются за счет Заказчика.

6.3.2. В случае если Заказчик отказывается от Договора после начала оказания Услуг, он обязан оплатить Услуги, оказанные до получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора.

6.3.3. Возврат денежных средств осуществляется обратно пропорционально объёму оказанных Услуг. При этом оказанными будут считаться те Услуги, которые считаются таковыми в соответствии с Договором.

6.3.4. В случае приобретения Заказчиком Тарифа «С обратной связью» при расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, Стороны руководствуются следующим:

·      Стоимость проведения занятий составляет 10% (десять процентов) от стоимости Тарифа;

·      Стоимость проведения сессий составляет 5% (пять процентов) от стоимости Тарифа;

·      Стоимость предоставления доступа к видеоматериалам составляет 35% (тридцать пять процентов) от стоимости Тарифа;

·      Стоимость оказания Услуг по проверке заданий составляет 50% (пятьдесят процентов) от стоимости Тарифа.

В случае приобретения Заказчиком Тарифа «С обратной связью от Анастасии» при расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, Стороны руководствуются следующим:

·      Стоимость проведения занятий составляет 10% (десять процентов) от стоимости Тарифа;

·      Стоимость проведения сессий составляет 5% (пять процентов) от стоимости Тарифа;

·      Стоимость предоставления доступа к видеоматериалам составляет 35% (тридцать пять процентов) от стоимости Тарифа;

·      Стоимость оказания Услуг по проверке заданий составляет 50% (пятьдесят процентов) от стоимости Тарифа.

Величина суммы, подлежащей возврату, рассчитывается без учета примененных скидок, акций, специальных предложений.

6.4. Односторонний отказ Исполнителя от Договора:

6.4.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от Договора (отчислить Обучающегося в случае освоения последним соответствующей образовательной программы):

6.4.1.1. В случае невозможности надлежащего выполнения Исполнителем обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействий) Обучающегося/Заказчика.

6.4.1.2. В случае неоплаты Услуг до начала их оказания (полностью или частично), а также в случае невнесения в срок очередного платежа при использовании рассрочки.

6.4.1.3. В случае некорректного поведения Обучающегося/Заказчика, в т.ч. оскорбления других Обучающихся и/или Исполнителя, нецензурных высказываний, разжигания вражды, распространения сведений, носящих заведомо ложный характер, и т.д.

6.4.1.4. В случае нарушения требований раздела 7 Договора.

6.4.2. При одностороннем отказе от Договора Исполнитель уведомляет Заказчика по электронному адресу и/или посредством Мессенджера. Договор подлежит прекращению в день направления уведомления о прекращении Договора.

7. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

7.1. Все права на материалы, методики, информацию, составляющие содержимое Услуг, принадлежат Исполнителю.

7.2. Используя материалы Исполнителя, Обучающийся/Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищено действующим законодательством Российской Федерации. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках Договора, не переходят к Обучающемуся/Заказчику в процессе передачи материалов.

7.3. При цитировании материалов Курса Обучающийся/Заказчик обязуется указывать авторство Исполнителя.

7.4. В случае нарушения Обучающимся/Заказчиком положений Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. Размер такой компенсации составляет 100 000 (сто тысяч) рублей.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Обучающийся/Заказчик самостоятельно принимает решения на основании полученной от Исполнителя информации. Исполнитель не несет ответственность за результаты и последствия таких решений, в том числе за психологическое, физическое и эмоциональное состояние Обучающегося/Заказчика и иных, связанных с ним лиц.

8.2. Обучающийся/Заказчик несет ответственность за все свои действия самостоятельно.

8.3. Исполнитель не дает гарантий достижения высказанного или предполагаемого Обучающимся/Заказчиком результата. Исполнитель не является ответственным за результаты действий либо бездействий Обучающегося/Заказчика.

8.4. Исполнитель не несет ответственность за качество Интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине. Обучающийся/Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие подключения к высокоскоростной сети Интернет на время оказания Услуг.

8.5. Исполнитель не несет ответственность за невозможность пользования Платформой по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержки в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои либо иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов либо провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, возникшие не по вине Исполнителя.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное либо полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, войны, специальной военной операции, введения военного положения, мобилизации (в т.ч. частичной), наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

9.2. О возникновении таких обстоятельств в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Заказчиком/Обучающимся при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в реквизитах Исполнителя.

9.3. Сторона, не известившая другую сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность.

9.4. Отсутствие свободного времени у Обучающегося/Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, на каникулах, в командировке, болезнь, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет и другие аналогичные случаи не являются форс-мажорными обстоятельствами.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

10.2. Если стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с даты получения претензии.

10.3. Претензия направляется Заказчиком/Обучающимся на электронный адрес Исполнителя, указанный в разделе Оферты «Реквизиты Исполнителя». Исполнитель направляет претензию по контактным данным, указанным Заказчиком в запросе на оказание Услуг или в переписке сторон.

10.4. Претензия должна содержать:

·      фамилию, имя, отчество (при наличии) лица, направляющего претензию;

·      доводы претензии;

·      доказательства, подтверждающие доводы претензии.

10.5. Также любая из сторон вправе сразу обратиться за разрешением спора в соответствующие судебные органы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, без соблюдения порядка, установленного п. 10.1. – 10.4. Оферты.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать её. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Указанный пункт не применяется для Заказчика, осуществившего Акцепт в соответствии с Офертой.

11.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, аккаунта в Мессенджере считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

11.4. Уполномоченными адресами электронной почты, аккаунтами в Мессенджере сторон признаются:

– для Исполнителя nastua_buyan@mail.ru, admin@stasybooeng.ru, t.me/stasy_boo.

– для Заказчика/Обучающегося: адрес электронной почты, аккаунт в Мессенджере, указанные при покупке Услуги, или с помощью которых Услуга приобреталась.

11.5. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты, аккаунту в Мессенджере, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

11.6. Стороны установили, что скриншоты переписки посредством электронной почты или Мессенджера, совершенной с использованием реквизитов, указанных в Договоре, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

11.7. С момента заключения Договора вся предшествующая переписка и переговоры между сторонами по вопросам, являющимся предметом Договора, теряют силу.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель

Буянова Анастасия Викторовна

ИНН 623401791178

ОГРНИП 322623400003030

Электронная почта: nastua_buyan@mail.ru